Politique de confidentialité

Version du 20 octobre 2026

Trame à faire relire par un juriste avant publication. Les marqueurs {{A_CONFIRMER}} signalent les informations légales d'Oupla à renseigner.

1. Qui est responsable ?

Pour les données de compte et de facturation des abonnés (email, entreprise, paiement), le responsable de traitement est {{A_CONFIRMER: dénomination sociale, adresse, numéro BCE}} (« Oupla »). Contact : {{A_CONFIRMER: adresse email de contact vie privée}}. Pour les données de ses propres clients, de son personnel et de ses sous-traitants qu'il enregistre dans l'application, l'entreprise abonnée est responsable de traitement et Oupla agit comme sous-traitant (voir le contrat de traitement des données).

2. Données collectées et finalités

• Création et gestion du compte : email, nom de l'entreprise, rôle (exécution du contrat).
• Abonnement et facturation : formule, historique de paiement, numéro de TVA ; les données de carte sont traitées par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs (exécution du contrat, obligation légale comptable).
• Communications de service : bienvenue, rappel de fin d'essai, paiement échoué, reçu (exécution du contrat).
• Sécurité et amélioration du service : journaux techniques et d'activité (intérêt légitime).
• Programme d'apporteurs : mémorisation, par un cookie de 60 jours, du code de l'apporteur qui vous a présenté Oupla, afin de lui attribuer une commission (intérêt légitime).

3. Cookies

L'application utilise des cookies strictement nécessaires (session, organisation active) et le cookie du lien d'apporteur. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

4. Destinataires

Les données sont traitées par nos prestataires techniques (hébergement, base de données, paiement, envoi d'emails), listés dans le contrat de traitement des données, et ne sont ni vendues ni cédées. Les apporteurs connaissent uniquement le nom de l'entreprise parrainée et les montants de leurs commissions.

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement puis {{A_CONFIRMER: durée}} ; les pièces comptables sont conservées 7 ans conformément à la loi.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données en écrivant à l'adresse de contact ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Conditions d'abonnement · Traitement des données · Confidentialité